Sitenin müşteri hizmetlerine kullanıcı olan herkes, her gün, her saat ulaşma şansına sahip olacaktır. İrtibata geçmek istediğinizde, müşteri hizmetlerini kullanma konusunda endişe duymanıza gerek bulunmamaktadır. Gereken hassasiyetin gösterildiği, kullanıcılara yardımcı olunduğu, sekabet kullanıcı yorumları ile de farklı platformlarda desteklenmektedir. İletişime geçme konusunda kullanabileceğiniz seçeneklerin, elektronik posta servisi, canlı destek hattı olduğu görülebilmektedir. Bu seçenekleri değerlendirme konusunda, Türkçe kullanım imkanı yaratılmıştır.
Sekabet Bahis Seçenekleri
Müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda kullanabileceğiniz seçeneklerden bir tanesini, elektronik posta servisi meydana getirmektedir. Bu konuda irtibata geçmeniz gereken orijinal elektronik posta adresinin, [email protected] olduğunu bilmelisiniz. Üye olma esnasında, başvuru formuna yazdığınız elektronik posta adresi ile müşteri hizmetlerine bu adres üzerinden mail gönderebilirsiniz. Göndermiş olduğunuz elektronik postaya müşteri hizmetleri 60 dakika gibi oldukça kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapacaktır.
Müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşmak, anında müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişim kurmak istiyor iseniz, sitenin canlı destek ekibini kullanabilirsiniz. Sekabet sitesinde canlı destek ekibine sayfanın sağ üst köşesinden ulaşacaksınız. Bağlantı penceresi bizimle sohbet edin şeklinde Türkçe bir mesaj ile açılacaktır. Kullanıcı adınız bölümünü doldurmanız zorunludur. Adınız ve soyadınız bölümünü doldurmanız zorunludur.
Bu bölümleri doldurup, şimdi konuşmaya başlayın şeklinde Türkçe hazırlanmış buton üzerinden seçim işlemini yapmanız yeterli olacaktır. Bağlantı en fazla 30 saniye içerisinde gerçekleşecektir. Bu bölüm üzerinden görüşmeler yazarak yapılmaktadır. Yazarak sohbet özelliğinde görüşmelerin yapıldığı görülecektir.
Sekabet Sms Detayları
Her ne kadar kullanıcılar tarafından tercih edilecek bir iletişim ya da irtibat seçeneği olmasa da, müşteri hizmetlerinin kullanıcılara bilgi amacıyla kullandığı servislerden bir tanesi, SMS uygulamasıdır. SMS, kayıt esnasında iletişim gerekçesine istinaden verilen cep telefonun üzerinden gerçekleşmektedir.
Müşteri hizmetleri, sistemde kayıtlı bütün cep telefon numaralarına yeni giriş adresi, bahisler, promosyonlar, finansal işlemler, oyunlar ve benzeri konularda bilgi akışını hızlı bir şekilde sağlamaktadır. Yeni üye olmuş olan herkesin, bu sisteme katılması zorunludur. Ancak sistemi kullanmak şeklinde bir zorunluluk bulunmamaktadır. İsteyenler ya da SMS almak istemeyenler derhal bu sistem dışına çıkabilirler.
Bunun için ne yapılacaktır? Sitenin 7/24 Türkçe hizmet veren canlı destek bölümüne ulaşacaksınız. Müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirecek ve buna istinaden SMS engelleme işlemini yapmak istediğinizi belirteceksiniz. Talebiniz alınacaktır, otomatik mesaj sistemi içerisinde bulunan cep telefon numaranız silinecektir. Bunun ile birlikte, bir daha tarafınıza yeni giriş adresi de dahil olacak şekilde, hiçbir bildirim gönderilmeyecektir.